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东南亚出海现状:和2年前有何不同?

从2014年第一波国产手游出海东南亚开始,中国公司在该地区开疆拓土的时间已经有两年多了。


耕耘良久,成绩斐然。根据茶馆之前的统计,目前在该地区几个主要国家的双平台Top100榜单中,国产游戏占比近1/3;厂商方面,老人稳占江山,新人层出不穷,从2015年下半年涌出的一些新公司大有长江后浪推前浪之势。


两年时间过去了,和刚开始相比,这块地区的出海情况发生了什么变化?一些曾经害得很多公司翻船的暗流还存在吗?市场是否已近饱和?为解答这些问题,茶馆采访了Gamesky Global的创始人曹政,以下是茶馆整理的采访内容。


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建立本地运营团队的必要性


目前,很多出海公司都会在当地建立分公司,雇佣当地的工作人员,专门负责这一地区的游戏发行和客服业务。但建设本地团队需要投入成本,同时东南亚地区的文化和国内相近,于是,一些公司为了省钱又省力,会选择在国内把游戏改成东南亚like后直接出口。


那么,对于建立本地团队这件事儿,到底该不该做呢?曹政对这一现象的看法是:


“以新加坡为例,单从语言来讲,新加坡的英文以及中文都和大陆这边有一定区别。


比如,中文方面,马来西亚华人比例很高,中文普及率也很高,但对于很多国内流行的网络用语和沟通方式,他们就不太能理解,类似《囧西游》(Gamesky Global发行的一款产品)这样大量使用网络流行词汇的产品,在新马就会遇到问题,玩家可能理解不了。


英文方面,新加坡有个词是Singlish,新加坡的英文和标准英文是有一些差异的,有些本地梗本地的常用用法,和大陆我们学的英文差异非常大。


对于这类问题,只有建立本地客服和运营团队,才能给予用户、开发团队及翻译团队正确的反馈。”


东南亚获得推荐、冲榜的难易如何?


获得商店推荐、排名靠前,对游戏的吸量和吸金都是一本万利的事儿。在国内,安卓渠道的推荐、iOS的排名,都暗藏着一套业内共知的操作法则。对于东南亚地区,要获得商店推荐难易如何?也需要所谓的“冲榜”吗?


曹政:“获得推荐的关键是开发商的配合。


我们是发行商,可以和Google新加坡的人保持友好的合作关系,并能够与他们直接沟通关于推荐的问题。但在具体操作上,需要国内开发商的配合,我们只能起到反馈沟通的作用。


以GP为例,由于中国不存在GP的场景,所以中国开发者不会考虑和GP官方的一些接口配合的问题,而这就导致在把产品发到海外的时候,GP很难推荐这样的产品。


GP有自己的玩家平台,并希望游戏产品接入这个平台。如果我们发行的产品,开发者能做这样的配合,鉴于优秀的留存和用户评论,以及有效的运营反馈机制,就有很大把握获得GP的推荐。


iOS的推荐和国内无异,主要还是看苹果审核人员的口味和爱好,这一点目前没有太好的办法。


冲榜这个事情,对新加坡、马来西亚这样的小国家,意义不是那么大;对于泰国,我们曾经依靠激励流量做了冲榜的尝试,但投入产出比不是很好。”


iOS和GP在东南亚的导量和收入差异


众所周知,东南亚的安卓手机市场占比要高于苹果,具体到每用户价值,iOS还是和它在其他地区一样保持优势吗?


据曹政介绍,东南亚不能视为一个整体,不同国家差异很大,必须要区别对待。


收入上,新加坡的iOS收入明显优于GP,而马来西亚和泰国却刚好相反。用户量方面,新加坡的GP和iOS相差不大,而其他地区安卓是具有优势的。每用户价值相差更大,同一地区的iOS每用户价值要比GP多30%-50%;而且不同地区差异也很大,比如,新加坡的每用户价值是泰国的4-5倍。


支付和推广


东南亚之乱”是用来形容该地区在结账、付款方面出现的收不到款、坏账死账等问题,这一问题曾让很多中国公司苦不堪言,现在是否有改善呢?


据介绍,新加坡、马来西亚和泰国,主要依靠GP和iOS的官方支付渠道,所以一般不会存在收款风险,只要产品不出格就没问题;如果要和第三方支付合作,建议选择当地最有实力、口碑最好的合作平台,比如马来西亚的上市公司Mol.com,MOL基本覆盖了东南亚地区,在新马很落地;泰国的Upay和BluePay,当然还包括Mol。现在存在收款风险的是印尼和越南。


产品推广上,Facebook效果最好,Line适合泰国。主流的推广方式有Facebook、Google Admob、Twitterr、各种网盟、网红代言以及线下广告。


本土游戏公司的发展


在新加坡,Gerena是最大的游戏发行商,估值超过10亿美元,由腾讯控股;泰国最大的游戏发行商是Asiasoft,市值只有25亿泰铢(约7150万美元);在越南,本地最大的游戏发行商VNG被昆仑万维压得抬不起头。


目前东南亚具有本地研发实力的国家都不多,新加坡有一些,但不大;越南的游戏研发主要集中在棋牌,重度游戏方面还没出彩的团队和产品。其他国家除了轻度的小游戏外,都没听说有什么本土游戏产品。发行公司基本上不是中国公司的对手,比如昆仑万维、efun、Funplus、IGG等在东南亚都很不错。


最后,谈到该地区的出海潜力,曹政表示新加坡已趋近饱和,越南、印尼和菲律宾正告诉发展;潜力最大的自然是坐拥2.5亿人口的印尼。


【关于Gamesky Global:总部在新加坡,中国厦门和泰国、越南均设有办公室。专注发行中国国内手游到东南亚、港澳台、以及日韩地区,有强大的华人运营团队与海外落地团队。Gamesky Global在东南亚的代表产品是国内著名游戏公司7k7k的《冒险王2》,东南亚改名为英文《Starlight Legend》,中文版(星光传奇)和泰文版(ตำนานแสงดาว)三个版本,多次登顶新加坡、马来西亚和泰国的双平台榜单,长期稳定在畅销榜Top20左右;飞鱼科技的《囧西游》和4399的《梦幻神界》也表现不错。】

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