Testin作为赢得了业内的一致认可和赞誉的一家致力于移动游戏云测试服务的第三方机构。游戏茶馆的记者有幸采访到了Testin联合创始人张鹏飞先生，深入探讨了Testin云测发展历程，以及在国内手游行业发展的影响和见证。
二次创业，Testin单挑应用测试难题
Testin成立于2011年，是二次创业的成功典范。在此之前，张鹏飞所在的创始团队曾经在中国移动开发过一款类似微信的社交软件。在项目进行的过程中，他们亲身体会了应用测试的痛苦过程，继而发现了国内云测试市场的空白。哪里有痛点，哪里就有机会，就这样，Testin的创始团队洞察到了云测试SaaS服务的商机所在。
具备了丰富的互联网从业经验，加之经过了中国移动高标准、高要求的艰苦磨练，创始团队积累了深厚的智能机测试技术，为Testin日后的高速发展奠定了基础。时不我待，张鹏飞几人体内的创业血脉在不断沸腾。几人毅然离开了较为安逸的中国移动，投身云测试的创业事业。
彼时国内的SaaS服务尚处于蛮荒时期。Testin在云测试领域起步很早，国内外都没有可以学习和借鉴的对象，所有的测试技术和管理模式都是一步一个脚印的积累和总结而来。而测试行业其他入局者多见于2013年，所以无论从经验还是专业性上，Testin云测都走在了行业的前列，很长时间里都是在“单挑”应用测试难题。
Testin的云测首开真机自动化测试先河，抢占了市场先机，覆盖了市面98%以上的手机机型。而后，Testin更是首创的“Testin一站式测试服务”，以Pre内测、功能测试、兼容测试、崩溃分析为核心内容，覆盖移动APP、移动手机游戏及互联网+相关移动应用产品，致力于解决APP终端碎片化、兼容性、功能、性能、稳定性测试等产品质量管理难题。目前，Testin云测已成为全球范围内最大的移动应用云测试平台及手游云测试平台。
锁定手游，云测成为打造精品必备之选
伴随着智能机的普及和移动互联网时代的到来，手游市场近年来迎来了大爆发。参考2010~2015年中国手游市场规模及增长率图，我们看出：虽然2013年是国内手游整体爆发的一年，但从2010年开始，手游市场大起之势已定。然而时间来到2015年，手游的同比增长率创5年来最低，说明手游行业正经历着一番别样的寒冬。
2015年早已不是游戏开发者掠夺资源的蓝海期---在那段手游行业的“黄金时代”，玩家可以出于选择余地较少，而包容游戏所出现的诸多问题。而移动互联网发展到现在，应用市场里充斥着数以万计的同质化游戏与应用。对于玩家而言，他们已经进入“带着挑剔的眼光下载，随着易变的心情卸载”的“傲娇”状态。而这种环境对于CP而言，意味着用户导入成本会越来越高，而这也是张鹏飞一直强调的，在这种环境下，手游测试就显得更加必要。
“测试的目的是什么？测试的目的就是为了当产品发出去以后，玩家拿到的是一个精品，是一件没有瑕疵、美轮美奂的青花瓷。”
然而在当下的手游市场，产品发布之前的内测、公测环节多流于形式，缺少专业设备和技术的支撑、缺乏专业人员的指导。开发者对于QA（质量保证）环节和岗位的重视程度普遍不高。谈及这一现象，张鹏飞认为多数CP对于应用测试的理解存在误区，主要基于两方面原因：
第一，意识问题。CP往往没有意识到手游测试这一环节的必要性，忽视产品质量对于其后产品盈利过程中的重要性；
第二，成本问题。多数的CP认为测试需要相当高的成本，往往采取自测、封测的方式，不愿将测试工作外包给专业公司。
“就像我们每一年的体检，如果不是公司的催促，我们也不会主动去。这就是人的天性，会无意识或有意识忽略掉一些事情，减少工作量。”张鹏飞这样比喻到。
忽略了体检，人们对于重大疾病只能后知后觉。同样道理，CP容易忽视应用测试，以至于在用户流失殆尽时才追悔莫及。用户的获取手段有千万种，但用户的流失却在不经意间。张鹏飞举例说，他有一个特别舍得在手游上花钱的朋友，曾经玩一款游戏十分地畅快。然而，由于游戏性能不佳，经常半小时不到便手机发烫，破坏了娱乐体验，甚至影响到游戏内购，最终该朋友不得不一删了之。失去了这样的高净值用户，开发者在惋惜的同时往往很难意识到，发热量大或许只是因为兼容性出了小问题，而他本可以通过专业测试查到问题根源。
据张鹏飞介绍，从2012年下半年开始，手游行业迎来爆发，从《捕鱼达人》到《保卫萝卜》再到《我叫MT》，多款经典作品相继涌现，它们都是使用云测的先锋部队。以《保卫萝卜》为例，《保卫萝卜》在2012年公测之前一直使用Testin的云测试服务，他们的团队以每天一测的变态频率，力求让产品的兼容性、功能性达到近乎完美的程度。对品质精益求精的追求，也促成了他们在诸多竞品中脱颖而出，最终《保卫萝卜》一炮而响，成为国产休闲手游的扛鼎之作。
行业觉醒，云测试必成未来主流
当然，并非所有CP都对测试的重要性视若不见。尤其是随着手游市场泛红，上下游产业链开始逐渐成熟，渠道商开始收紧应用审核标准，客观上刺激了CP对于测试需求的觉醒。
91、当乐、九游等渠道商，是手游行业内接受并使用云测服务的第一批对象。随着手游产品和渠道入口越来越多，竞争加剧，渠道商对产品的需求由量变上升到质变，对应用缺陷几乎是零容忍的态度。
越来越多的CP开始重视打造精品，重视应用测试。不过对于手游测试，有些开发者经常自作聪明的打起如意算盘：
“很多人认为测试完全可以自己做，于是随便招几个实习生，买几台设备，自己做一下人工测试就可以了，还能节省测试成本。另一些人则认为测试不用自己来做，快速迭代，把beta版送给用户去做。”
这样的侥幸心理与放纵态度，造成的后果往往是致命的。因为由于缺乏真机测试条件和专业技术，手游往往带伤上阵，再快的产品迭代速度也无法赶上用户流失速度，产品崩盘再说所难免。“你以为的节俭，其实是最大的放纵。”张鹏飞对CP发出了这样振聋发聩的警示。
而在张鹏飞看来而，CP自己进行测试工作则面临成本高、准确率低、效率差的三点问题。
第一，成本高。建立自己的测试队伍意味着要承担很大一部分的人力以及硬件设备成本。而设备的更新换代速度极快，CP没可能也没必要采购这些测试设备。
第二，准确率低。张鹏飞透露，缺乏真实环境和用户的测试，遗漏率高达20-50%。而自动化测试可以将bug截图并确定在分秒之间，更可以分析错误发生前后的代码部分，方便技术人员去解决问题。而人力测试则很难做到全面准确。
第三，效率差。就算CP组建了自己的测试团队，其测试工作也难以遍历全部功能点，覆盖全机型。最终结果就是测试工作效率低、结果难量化、难追踪。
在大数据和云计算时代，SaaS的企业级服务是大势所趋，Testin的云测试模式则可以很好的解决上述痛点，为广大CP提供最全面的的应用质量管理服务。
Testin拥有云端5万+测试真机与设备，移动应用及相关领域测试技术专利超过100项；服务超过50万移动开发者及100万的移动APP，累计测试移动应用达一亿次。除了手机，Testin还可测试包括pad、TV盒子、Apple Watch等新型移动设备，覆盖95%+的市场用户。
在APP横向运营上，Testin从真机兼容性测试拓展到目前的一体化测试体系。通过兼容性测试保证设备适配；通过压力测试保证服务器具有良好的承载能力；通过功能性测试为CP提供专业的测评意见。
在APP纵向优化中，以测试大数据和技术支撑保证极高准确性，完爆人测及传统测试，大大提高了测试效率和准确性，也为手游快速更新和版本迭代提供了技术条件。
合纵连横、全面专业；再加上云端极速交付通过，经过Testin测试的CP可以快速拿到一份涵盖包括Bug数量、层面、波及用户范围、影响严重程度等海量分析的完整精确的测试报告。因此Testin形容自己是淘金路上的最后一辆送水车，为那些即将进入金矿的淘金者们加水送粮。
教育市场，云测试是中小CP最佳选择
问及目前手游行业对云测的接受程度如何？张鹏飞提到：目前来看，数据是可喜的，在Testin单方面，累计服务的游戏公司有20000+家，大渠道基本覆盖完；结合其他云测公司的话，这个数据会更高，而且增长非常快。可以说，从手游行业整个宏观格局来看，Testin见证了国内手游行业的崛起。
然而如果时间倒回到三四年前，来到2011年Testin刚成立的时候，Testin所提出的云测对于国内的互联网市场来说就是个新概念，为此付出的市场教育成本是巨大的。
最初，大家担心云测试会泄密、不安全。把测试包交给一家三方公司，对于CP而言就好比把自己身子脱光给医生看，会不会泄密？会不会被黑？对于这些质疑，Testin以保密协议的形式签下生死状，解决了安全担忧的问题。
在安全性之后，价格又成为另一个阻碍市场普及的关键因素。尤其对于中小CP来说，由于其体量较小、资金链短，他们倾向于将测试工作外包给一些小作坊型的服务商甚至游戏公会。但这种解决方案同样面临着执行和效果问题，质量无法保障，有些情况下甚至会出现“黑单”情况。这种省钱吃大亏的事情谁都无法接受。
为了更优质的测试结果，中小CP大可选择云测，而不用考虑价格因素。据张鹏飞提供的一份数据显示，目前国内云测基本采用的都是“免费+增值”的收费模式，通过免费测试，CP就可以得到一份相当完整的测试报告；对于增值服务的收费标准，一个CP一年需要付出的平均云测成本相当于一个测试工程师一年的工资，小编算了一下，依地域不同，在成都，这个价格就相当于几万块钱一年，在北上广可能连一个测试工程师都养不起。免费的基础服务和精益求精的商业服务是并行的，都有利于唤醒开发者的测试意识。
Testin将继续走在手游测试领域最前沿
Testin云测在国内兴起于2011年，以Testin为起点，发展至今，包括百度、阿里巴巴等大头公司都表示了加入云测行业的决心；目前在该领域活跃的公司有10家左右，Testin一直充当着行业的先行者。
谈及Testin云测公司的竞争核心点，张鹏飞表示：准确完整的测试技术、产业链上下游沟通合作能力、行业领先的大数据积累，是其三大核心竞争力。
从长远来看，为了节省中间转接过程及交易成本，Testin云测开始进行上下游整合，为CP提供从测试——推广——变现的一篮子服务。例如Testin云测近期与360手机助手合作，特别推出应用“性能报告”功能，使应用的各项数据得以同行业平均水平进行横向比较。借此，云测试服务将不仅仅是CP检验、打磨产品的重要过程，也成为发行商、渠道商用来甄选产品，评定级别的另一个判断标准，Testin正是以此与整个移动游戏产业生态实现了紧密相连，建立了一条完整的手游测试服务体系。
未来Testin在手游行业的普及将越来越广、对手游产业链的触达将会越来越深。面对日新月异的移动游戏市场，Testin将时刻保持敏锐嗅觉，快速实践手游行业发展可能带来的各种测试需求，坚持奋斗的信条，走在行业最前沿。
