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CF手游如何在不断的跨界中成就全民性生态?

“Be The Winner”
这是一周前腾讯旗下《穿越火线》手游(下称“CF手游”)“荒岛特训”版本,在上线一月后召开的战略发布会主题。这个看上去好似宣言一般的主题,背后则是这一国民级FPS游戏的愿景,或者说是它的宏图。
一方面,制作人许光在发布会上透露:“CF手游‘荒岛特训’版本热度再创新高,日活跃用户数突破2100万,最高同时在线人数突破300万。” 这一数据在当前市场上虽不算霸主,但也足够证明其有雄霸FPS领域的潜力。
另一方面,在发布会现场,以CF这一IP为核心,集结了一批跨领域、强品牌、覆盖率高的盟军。除了当日宣布的与顺丰、KFC的合作外,加上之前已经合作的膜拜、别克、ZIPPO等合作对象,不难察觉,CFM已经将自身的全民性,延展的更为深远,也在“Be The Winner”这条路上越走越远,也越顺畅了。
这一切也都清晰地指向了一个猜测:CFM正在打造自己的全民生态。

衣食住行,从国民FPS,到全民CF手游
早在《穿越火线》端游成为腾讯旗下的爆款游戏时,围绕这款游戏打造“竞技生态”的想法便已经萌芽。只是当时由于市场环境等因素,其生态仍是在一家独大的情况下,以“将FPS游戏市场做大”这样的形态出现。
在这一思路下,看今日CF手游生态圈,不难发现其核心已在此思路基础上更为清晰:以穿越火线IP为核心,不断强化其自身品牌影响力。再通过多维度、多类型的产品在游戏市场内获取用户。同时引入多个异业合作伙伴,通过这种与不同领域的头部品牌的合作,最大限度将CFM的品牌认知传播到各个领域。
CFM也正是这么做的。
从2015年CF手游上线开始,游戏在两年时间里先后和ZIPPO、华为、康师傅劲凉冰红茶、品客、维他柠檬茶、十万个冷笑话、中信银行、KFC等不同领域的头部品牌携手。在2017年11月的“荒岛特训”版本上线后,又与摩拜单车、顺丰快递等品牌进行了深度植入合作。短短两年时间,CF手游与涵盖食品、物流、出行、二次元、金融等多个领域的十余家头部品牌进行异业合作,将自身的全民性通过合作伙伴,在游戏之外的领域着实推进了一把,也实现了有效的用户覆盖。
将这些异业合作的案例连起来看,不难发现CF的这些合作,基本上已经将一个独立用户的“衣食住行”等基本刚需几乎全部覆盖。一个以CFIP为核心构建的全民生态圈雏形已经初步形成。
可以这样想象:一个从未接触过游戏的用户,在满足其某一刚需时,便开始以CF为红线,更轻便及更实惠地使用这一线程下所关联到的其他品牌功能,并在这一过程中不断加强对CF的认知与强化,最终在某一环节转化为CF玩家。而这种润物无声似的品牌影响力,将在这一思路的操作下逐步完善,直至覆盖到一个真实用户的方方面面。
这种全民性,想起来简直可怕。但它真的可以实现吗?

全民性逻辑背后,是精准的点射
在12月22日《穿越火线》的发布会上,腾讯互动娱乐合作市场部总经理朱峥嵘表示:“《穿越火线》在过去与众多品牌的跨界合作,取得了非常辉煌的成绩。伴随着生存竞技版本的到来,其玩法的特性也让品牌跨界有更大的潜力……我们将与各大品牌打通线上线下,为用户创造多元体验,分别为玩家带来音乐体验、吃鸡体验、快递体验、骑行体验。”这番表述除对《穿越火线》手游过往两年间异业合作取得的成绩予以肯定外,同时也在不经意间令人疑惑,这款游戏究竟用了什么方式,使得其与诸多异业品牌有如此之高的契合度?
以四大体验之一“骑行”体验的摩拜单车为例,我们来看下二者的结合。

 

《穿越火线》手游与摩拜单车的合作,始于11月时“荒岛特训”版本上线。游戏为此增添了“摩拜单车”载具,同时摩拜也在软件开屏页出现《穿越火线》手游“荒岛特训”版本弹窗。表面来看这不过是一次普通的交叉换量。但在用户层面看,两者的合作结合了《穿越火线》与《摩拜单车》背后代表的娱乐与出行两大刚需,是两个“刚需”类产品在用户需求之上的一次热烈握手。


之所以说二者的合作是“握手”,是因为无论是CF手游荒岛特训版本还是摩拜单车。在合作中既不影响用户在单一需求上的原始体验,同时又能够在单一需求之上为用户带来附加价值并形成联动。例如,玩家在游戏中使用摩拜载具,可获赠线下免费摩拜月卡;在游戏中“抢”快递,就有机会获得顺丰免费快递券。通过打通CF与各个品牌之间的数据壁垒,实现了双方品牌更深层次的合作,也使得玩家可以从这些合作中获得实实在在的收益。
在单一用户身上,这种交叉推广实现了从出行到娱乐的无缝衔接。在互不侵占对方使用时间与体验的同时,形成交叉推广,在对方的用户群体中进行有效渗透。
微信指数的数据显示,CF手游指数从11月17日开始即飙升至90万之多,而此前已经有所滑落的摩拜单车指数亦在此期间呈现出一个上升的高潮,从183万上升至220万,足见其双项推广的威力。
类似于此的渗透与合作,在作为“吃鸡体验”合作品牌的KFC身上。作为国民快餐的代言人,KFC早在2017年暑期就与CF手游达成了合作。除去在游戏中玩家可以见到K上校这样的定制人物之外,游戏内“一键订餐”更是让用户享受到了前所未有的前沿体验,充分落实了“食”这一刚需。而主题更为贴合的“吃鸡”版本与KFC的具体合作形式虽然信息未完全释放,相信将是对用户“食”之体验更为细分和深入的实践。
通过上述合作不难发现,CF手游与任何一个合作伙伴展开的合作,均是从用户的某一项刚需出发,在不影响且充分满足这一刚需用户体验的前提之下,提供相应的附加服务。凭借这一思路,CF手游不但得已通过各个领域进行品牌渗透,同时也让这些跨界合作伙伴成为游戏新的入口,实现流量增益。
CF的生态系统也通过这种合作,走在健康和可持续循环发展的道路上。

从CF手游到“CFM跨界生态”,这样的合作将给双方带来什么?

 

在Be The Winner发布会上,朱峥嵘提出了“共建跨界生态”的概念。据他透露,未来将与各大品牌彻底打通线上线下,为用户创造多元体验。
这样的表态除了确定《穿越火线》手游未来将进一步开展跨领域的合作之外,同时释放了一个围绕《穿越火线》手游而存在的“CFM跨界生态”正式浮出水面的信号——通过产品的交叉植入与线上、线下互通的合作方式,从游戏延伸到出行、物流、金融、音乐等涉及到用户需求的各个领域。在为用户提供“一站式生活解决方案”的同时,也使自身的IP链条得到进一步有效的梳理,并充分扩大品牌的影响力和溢价空间。
但在另一方面,“CFM跨界生态”尽管是以游戏为核心,但其入口并非只有CF手游一个。凭借“一站式生活解决方案”,在理论上任何一个领域入口的用户均可以被算做是“CFM跨界生态”的潜在用户并形成可持续的生态闭环。用户在购买KFC时可以对CF手游产生认知,并进一步转化成为游戏玩家。同理,CF手游的玩家在游戏中由于场景的打通也可以订购快餐成为KFC的用户。这种跨界的互通所带来的是几个领域用户转换率的提升,通过生态圈中的用户流通也使得自身品牌实现用户层面的巨大增值。
在12月22日的发布会上,顺丰代表的发言让人印象深刻:“顺丰为用户提供的是优质便捷的物流方式,而CF手游“荒岛特训”则满足了用户社交、休闲的需求,为用户带来更好的生活体验是双方共通的底层逻辑。”从这个共同的底层逻辑出发,“CFM跨界生态”未来最终形态是这样的:当一个用户进入游戏中时便已经踏入了生态圈中,在生态圈中用户可以享受到任何一个现实中都能享受到的服务且不会因此影响用户体验。这种从“游戏到生态”的转变之于穿越火线来说是从“国民游戏”升级为“生态圈”的改变,对于处在生态圈中的合作伙伴来说,则是一次在共通逻辑之上的用户转换率的提升。而用户层面,它带来了更便利生活的脉冲式体验——作为国民游戏的产物,这种体验的不断升级和优化,乃是这个生态圈最基础和最终极的养料。

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