EA老大Andrew Wilson和Games Label副总裁Patrick Soderlund讨论，EA应该将玩家放在短期利益之上。

跟许多大公司一样，EA也会时不时的受到游戏行业专家和玩家的严厉指责。实际上，今年上半年，这家发行商就已经连续两年“荣获”消费者调查颁发的“美国最差游戏公司”称号。这样的指责是否能给EA带来真正的价值，而不是简单地耸耸肩，一笑置之。EA表明，公司愿意倾听玩家的心声，也想要做得更好。 在最近一次Kotaku（游戏茶馆注：一个以电子游戏为主的博客）采访中，新任CEO Andrew Wilson和Game Label副总裁Patrick Soderlund，详细地谈论如何让玩家更加满意。 Wilson承认，“的确有许多大公司既赚了钱，也赢得了粉丝”，“这是因为消费者认为从游戏中获得了价值，从而愿意往游戏中投资大量的时间和金钱”。 为此，Wilson希望玩家从发行商那里购买任何游戏时，能够真正地感受到快乐。Wilson认为，EA的理念是，“当EA创造了一款游戏，我们会期待玩家愿意在游戏中投入时间和金钱，那么请确保玩家从你这里得到便宜，获得了最值的交易。”   有趣的是，Soderlund承认，大众消费调查给了EA致命的一击。高官们一直在思考这意味着什么以及公司应该如何改变人们对EA的消极看法。 Patrick Soderlund说：“个人认为，我们不是美国最烂的游戏公司，但是这个调查的确反应了一些问题，玩家想要从中给予我们宝贵的建议。实际上，公司也是非常严肃的对待这次调查。” 也许听上去很容易，但是EA现在为挽回其声誉，能做的最好的事情之一，就是制作出惊世骇俗的游戏。如果消费者热爱游戏，那么一切问题就迎刃而解。Wilson指出，尽管EA一直试图提高游戏质量，但目前看来，效果还不尽人意。 Wilson说：“玩家对我们的要求和期望比以往任何时期都要高得多，我们现在需要的是一个能够地制作出优质游戏的有效机制和过程，当然我们需要经受住时间的检验。坚持游戏理念的时间过长，就会导致耗费大量的时间和经历，让开发更加困难，同样会影响我们投资的机会。另一方面，Patrick和我都认同的一点，在公司内部提倡创新改革，一方面注入了新鲜的元素，但另一方面在游戏进入市场前也扼杀了游戏本身的特性。因此我们针对下一款革新性产品，应该给自己制定更多的短期目标。 EA仍然在说服投资商，表明自身的价值。其管理层认为，目前最重要的是需要解决玩家的消极认识和提高游戏质量两大问题。如果公司能够泰然自若地处理好这两个问题，那么一切就简单了。 （文章来源于 Gamesindustry，由游戏茶馆翻译整理，如需转载，请注明出处）