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天美工作室导师王晓明:“天美系”手游的成功方法论


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3月23日,腾讯众创空间(成都)创新创业沙龙

从《天天爱消除》到《天天连萌》《天天酷跑》,再到如今火遍全国的《王者荣耀》,这些手游从业者们耳熟能详的明星产品背后,都有一个共同的名字,天美工作室(Timi)。成立于2012年的天美,在4年多时间里推出了多款过亿用户量级的手游产品,实现营收超过10倍的惊人增长。

在3月23日的腾讯众创空间(成都)创新创业沙龙上,天美工作室导师王晓明分享了产品背后的故事。

腾讯高级管理顾问王晓明,参与了天美工作室最早的创建,同时也是天美一系列游戏产品的导师。记者问王晓明,这么多产品里最喜欢哪一款?他笑了:“就像自己的BABY一样,当然每一个都喜欢啊。”王晓明戴一副眼镜,说话不急不缓,语调很轻,“对于团队来讲,每一个都寄托了我们全部的心血。”他说,天美对于细节有一种“变态的追求”。《王者荣耀》正式公测前,做了上千项优化;《天天爱消除》在开发阶段尝试了50几种风格,小到每个消除物的颜色和造型都经过用户调研。他回忆,2014年初腾讯曾做了一次内部加班情况的统计,结果天美成功成为加班时间最长的工作室。“可能一款产品出来大家看到觉得很好很好,却不知道这背后付出的艰辛有多少。”


关键词1·提高普适度

《王者荣耀》用户中  超三成人没玩过端游

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《王者荣耀》

一个之前比较少见的现象是:“天美系”游戏的普适度非常高,甚至能吸引一大批此前不玩游戏的群体。

以《王者荣耀》为例,有超过30%的用户在玩《王者荣耀》之前是从来不玩端游的,此外游戏还吸引了一大批女性玩家,广泛的用户群体是大部分游戏没法达到的。

王晓明表示,这跟天美一开始坚持的产品路线有关,“我们的希望就是,做一款游戏出来多年龄层的用户都能玩。端游对玩家的要求更专业一些,但手游今后会成为一种生活方式。”

为了达到这一目标,以《王者荣耀》为例,王晓明分享了三点经验:

第一点,大大降低学习和操作门槛。手游在精准操作的敏感度上略有欠缺,《王者荣耀》做了非常多适应手游操作习惯的优化,作为一款MOBA手游,《王者荣耀》大大降低了操作门槛,精简了技能数量,增加了智能选择目标等多种操作模式。

第二点,重策略轻操作。一方面,要确保MOBA游戏的策略性玩法得到100%继承;同时过程中,提供了玩家对目标选择的多种方式。进一步降低操作门槛,保证策略的乐趣。

第三点,增强娱乐性。《王者荣耀》加入了有趣的英雄配音,在对局过程中,增加了实时语音聊天系统,同时大大缩短了对战时间。《王者荣耀》将对战时间压缩到了15-20分钟一局。“如果玩家只有2个小时时间,玩2局全输了,肯定很沮丧。对战缩短到15分钟就能多玩几局,赢的几率大了,玩游戏也更开心一点。”王晓明笑言,《王者荣耀》的娱乐性甚至吸引了很多艺人玩家,“有很多女艺人都是游戏的粉丝。”


关键词2·做好用户调研

《王者荣耀》做过上千项优化  《天天爱消除》尝试过50几种风格

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《天天爱消除》

“天美对于细节有着近乎变态的追求。”王晓明举例说,《王者荣耀》在推出之前,做过上千项优化,小到摇杆的设定、目标的判定,都经过了细致的调整,“我们都是一到两个像素的去调,确保手感足够好。”而《天天爱消除》在确定最终风格之前,也尝试过50多种方案。

为了做好细节上的优化,及时得到用户反馈意见是非常重要的。王晓明介绍,天美制作的游戏从初期到中期、后期,都会进行频繁的用户调研。“特别是到了后期,每周都会邀请玩家来测试。”

玩家的挑选当然是有讲究的,不同性别、不同年龄段、玩游戏时间长短不一样的都要考虑到。用户调研的内容也五花八门:从排名翻页,到wording风格,甚至到游戏内消除物的外型和颜色,都会第一时间听取用户的反馈意见。王晓明说,用户调研能够帮助团队及时调整游戏,获取大量宝贵的数据,已经有越来越多的企业和团队意识到了用户调研的重要性。“不光是腾讯,很多厂商的产品都会这样,有的用户调研做的更仔细,有过之而无不及。”


关键词3·活跃度、活跃度、活跃度

别急着拉收入   好好把活跃做上去

王晓明说,每次在陌生的环境里看到有玩家在玩天美的某一款产品,他都会很高兴。“看到我们做的游戏生命周期很长,越来越多的用户喜欢,这才是我们最开心的。至于这个游戏上线之后,冲到了多少收入,这个其实我们不是特别关心。”

据了解,《天天爱消除》上线不足1个月超过1亿注册,超过3000万日活跃。王晓明透露,《天天爱消除》如今上线已经4年,仍然保持着相当高的日活跃和收入,比上线的时候还要好。“对于一款轻度游戏来说,这是相当稳健的。”

王晓明表示,从长远来看,以提高游戏的用户留存和活跃度为目标,应当是精品化游戏的第一追求。在天天系列游戏中,多款产品保持了相当高的留存率,达到了次日留存超70%、三日留存超60%、七日留存超50%,在整个行业中也是极少见的。“看长线的话,一定还是用户留存和活跃度高的产品整个的商业化回报最高。”

  

一个问题·手游还有蓝海吗?

“5到10年能到达万亿市场,蓝海领域还有很多” 

《2016年中国游戏行业年度报告》显示,2016年中国游戏行业整体市场规模超过1800亿。王晓明对于前景非常看好,他认为,5到10年内这个市场将能达到万亿规模。

"现在的用户群体扩大了很多,95后、00后从小就是玩着游戏长大的,跟我们以前已经不一样了。"在王晓明看来,精神消费今后会在人类生活中占据越来越重要的地位,"随着科技发展,人的寿命也会变得更长,消费会去哪儿?物质消费太容易满足了,更多的钱肯定会花在精神消费上,游戏会是大头。"

所以,当许多人都在谈论着手游行业局势已定,没有蓝海时,王晓明却看法不同。"当大家都觉得没有机会不去做了,其实正是容易出现机会的时候。"在他看来,有待发掘的蓝海领域还有很多,"你想想有哪些在端游和页游领域曾经大火过的作品,在手游时代还没有集大成者产品出现的?这些都是机会。比如体育类手游。"

王晓明说,想把一款游戏做成功,需要开发团队有一双慧眼,能发现那些具备成功潜质的产品,还有一些基本的"诀窍":比如组建一支高效优秀的团队、必须做到比同类产品更好的用户体验、能提供深度的社交玩法。"其实说到底,再牛还是要把最基础的技术工作做好,当你把基础工作做的足够好的时候,你就是牛的。"


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