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佳伦说:1秒26块!我被手游诱导扣费的经历

茶馆话茶,佳伦佳话,大家好,欢迎来到佳伦说!中秋节过得如何,长假之后第一天上班总是痛苦的,今天就分享一个我的痛苦经历,说出来让大家开心开心。作为手游行业的“老司机”,我竟然经历了一次从广告推送到诱导扣费的全过程,而且还查不到最终是谁收了我的钱。当然,最后还是直接拨打10086投诉挽回了损失。但是,游戏行业里一直隐藏在暗处的盈利方式,由此揭开。


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故事的开端是这样的,有一段时间我的手机经常突然弹出一个全屏的应用推荐界面,看不出任何的来源,由于我手机装了所有热门的安卓应用商店,起初以为是这些应用商店的弹出推荐,但是没有任何的标识就很奇怪。于是我索性下载了其中的两个游戏安装试试。从安装界面我终于找到了源头。请注意下图。


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猜测的过程是这样的,我从某应用商店(由于我的应用商店太多,经常切换使用,实在想不起来是哪个了)下载了twitter的客户端,而这个客户端实际上是经过了别人破解并且把自己的广告代码嵌入进去的。这段广告代码的作用就是不定期弹出这样一个应用推荐界面。只要我的twitter在手机里运行,它就一直在起作用。这应该就是安装应用推广的一种潜在方式。而更可怕的还远远不止。



下载了两个游戏之后,我想看看这到底是谁做的游戏,于是打开了一个类似手机cs的游戏,界面非常粗糙,没有什么玩法可言,进去之后就是直接进入对战场景,刚打了两枪之后就弹出一个对话框提醒你可以使用更高级的武器,点击使用之后就弹出了一个移动支付界面,同样界面很巧妙,确认支付的按钮被改成了“使用”。当我准备关闭的时候,我的孩子看到了,抢过去就开始玩。在我还没来得及抢回来的时候就已经扣了两次费用。拿回手机之后,发现收到了几个不同的短信,其中有一个引起我的注意,原来,按照运营商的规定小额支付是必须要二次确认的,这家游戏公司把第二次的回复短信确认做到了游戏里面,当我点击“使用”的时候,实际上是发送了一个类似验证码的短信确认支付。


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看,整个过程完全符合运营商的要求,没有违反任何规定,但是,却巧妙的利用了安卓手机获取高权限的功能,让用户在不知道实际情况的情况下完成了扣费。不懂的人可能就自认倒霉。而当我打电话给10086投诉,并且表示想查询到底是哪家公司扣了我的钱的时候, 经过多次的反馈,得到的结果是,一个我使用的蕾丝点播业务支付了10元钱订购了一个服务,另外一个16元小额支付是使用的移动mm提供的“和生活”服务。但是也就只能查到这里,根本差不多背后的游戏公司。


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有规则,就有容易有漏洞,聪明的一部分“创业者”们想尽各种办法绕开规则,牟取暴利。而那些辛辛苦苦创新做游戏的创业者们还在愁着怎么把产品代理出去。


创业成功的成就感到底是来自于财富的增长,还是来自于产品的成功用户的认可,或许每个人心中都有自己的衡量标准。


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